操作軟件時出現如下圖的提示：

問題原因：

電腦系統注冊表中該控件沒有注冊成功或電腦操作系統缺少此控件（該控件已經丟失）。

解決辦法：

（一）電腦系統注冊表中該控件沒有注冊成功（適用于高級版（原名：年度版）、終身會員版、月度版）：

1、點擊電腦左下角【開始】-【程序】-【e會計高級版/e會計**年度版】，選擇【卸載】，在彈出的提示界面【修改/修復/除去】中選擇【修復】，修復注冊表控件。

2、電腦操作系統缺少此控件（或者該控件已經丟失）：

1）在百度搜索并下載MSCOMCTL.OCX； 

2）把MSCOMCTL.OCX控件文件復制粘貼到C:\WINDOWS\system32文件夾內； 

3）點擊電腦左下方開始－運行，輸入 regsvr32 "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"，提示注冊成功后即可。

4）如果點擊運行代碼后，提示加載失敗或找不到指定模塊，說明e會計運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來，使用高級版（原名：年度版）、終身會員版、月度版的，建議更換其他電腦安裝軟件試試看，使用移動版（原名：u盤版）的可以把u盤插入其他電腦試試看。

（二）移動版（原名：u盤版）、代賬版、云盤版出現錯誤提示：

1、打開軟件方式不正確，請使用“e會計啟動程序”打開軟件

如果軟件中沒有“e會計啟動程序”，可以在VIP QQ群的【群文件】中下載該文件

并把該文件粘貼到與“e會計移動版或云盤版、代賬版”并列的文件夾里面，如下圖：

2、電腦操作系統缺少此控件（或者該控件已經丟失）：

1）在百度搜索并下載MSCOMCTL.OCX； 

2）把MSCOMCTL.OCX控件文件復制粘貼到C:\WINDOWS\system32文件夾內； 

3）點擊電腦左下方開始－運行，輸入 regsvr32 "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"，提示注冊成功后即可。

4）如果點擊運行代碼后，提示加載失敗或找不到指定模塊，說明e會計運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來，可以把u盤插入其他電腦試試看。

5）如您沒有其他電腦可以更換，可以聯系VIP QQ群社區客服進行退款處理，很抱歉給您帶來不好的產品體驗！

科目有借必有貸，借貸必相等，試算平衡正常。
利潤表對得上說明期初損益數據填寫正常。
資產負債表期末對得上說明期初到憑證數據正確。
年初余額不對，請自行查看累計借貸數據是否有填寫正確。
可以點擊鏈接http://www.40fang.com/list/index/id/4 搜索【初始數據怎么填寫】有步驟說明，對照說明檢查填寫數據的準確性。

明細賬和科目余額表只反應科目的數據，輔助核算余額表反應核算項目的數據，兩張表反應的數據內容是不同的。

使用軟件出現如下圖的提示信息：

一、電腦系統不兼容：

win7 64位系統、win8 64位系統，win10 64位系統或win7 service pack1（簡稱sp1），和其他windows深化版、精簡版不一定兼容e會計，可能會導致該問題的出現。

win11系統不支持使用e會計。

二、電腦系統兼容：

解決辦法：

1、關閉e會計軟件，

2、找到程序文件夾，

（1）高級版（原名：年度版）、月度版、終身會員版、終身免費版：

XP系統：點屬性-查找目標

WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置

（2）移動版（原名：u盤版）、代賬版、云盤版：

打開你的【e會計***版】文件夾

3、將程序文件夾里面的【UC文件夾】整個刪除，然后再重新登錄軟件看一下。

【溫馨提示】：UC文件夾是控件文件夾，刪除后不會影響賬套數據。