插入憑證步驟：

步驟一：打開憑證斷號自動整理功能（使用最新版本需要操作這一步，如果使用的是老版本可以直接按照步驟二操作即可）

點擊【系統管理】-【系統參數設置】-打開憑證斷號自動整理的功能。

步驟二：再通過修改憑證號的方法實現插入憑證。

舉例：當期已經做了1到10張憑證，現在想插入5號憑證：

操作方法：

點擊【憑證輸入】新建憑證，填寫完內容的最后，將界面右上角的憑證號改為5進行保存，即可插入5號憑證。原來的5號憑證自動變為6號憑證，原來6號變為7號，以此類推。

1.網絡不穩定時會出現這個問題，您可以稍后再進行認證試試看。

2.如果頻繁出現這個提示，請對照以下說明進行操作：

一、使用e會計云盤版軟件：

試試重新下載云盤版，解壓到其他磁盤，請務必右鍵點擊【e會計啟動程序】打開軟件試試看，

如果依然有錯誤提示，則按照二所列明的步驟逐個對照排查。

二、使用e會計云盤版以外的其他版本的軟件或者使用云盤版軟件重新下載解壓縮后還是不能正常使用的：

1、可能是您的網絡設置問題，比如打開軟件提示撥號連接、網絡屏蔽或者殺毒軟件屏蔽，建議更改網絡設置，選擇從不撥號連接。或者關閉殺毒軟件、防護軟件后，再新建賬套。

2、電腦系統的時間和日期格式問題，憑證日期上顯示了“星期幾”： 

解決方法：請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期：

將短日期格式調整為：yyyy-M-d；

將長日期格式調整為：yyyy年M月d日。

3、針對使用筆記本電腦且沒有有線網卡的用戶，請先打開控制面板（或稱“設置”）中的藍牙開關，再操作軟件。

4、e會計運行所需的控件未能在您的電腦上注冊成功或您的電腦缺少控件。 

注意：如果是win10系統，請右鍵點擊電腦左下方開始菜單，選擇windows powershell（管理員 ），調出運行代碼的界面，再一條一條輸入下面的代碼

請在開始-運行中，一條一條輸入下面四條代碼并點【確定】： 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx 
上述4條代碼分別運行并提示成功后可以繼續使用。

如果您的電腦系統是64位的，需要運行下面的4條代碼：

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mssoapr.dll

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mssoap1.dll

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\WISC10.dll

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\msscript.ocx

運行代碼后，出現下圖提示：

說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來：

1）使用移動版（原名：u盤版），建議您可以把u盤插入其他電腦認證試試看。

2）使用高級版（原名：年度版）、終身會員版、月度版，建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用。

3）使用云盤版，建議您在其他電腦上下載云盤版軟件，用充值的會員賬號激活軟件，進入賬套試試看。

5、如果按照上述步驟正確設置后，還是出現一樣的錯誤提示，則判斷為電腦操作系統與e會計軟件不兼容，建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用。

如您沒有其他電腦可以更換，可以聯系VIP QQ群社區客服進行退款處理，很抱歉給您帶來不好的產品體驗！

凈利潤與未分配利潤的勾稽關系：

一般分2種情況：

1、如果企業是新企業，則凈利潤與未分配利潤是：

資產負債表的未分配利潤和利潤表的凈利潤之間勾稽關系：

資產負債表期末未分配利潤=本期利潤表累計凈利潤 - 提取盈余公積 - 分配股利。

2、如果企業已經成立超過1年時間，則凈利潤與未分配利潤是：

資產負債表的未分配利潤和利潤表的凈利潤之間勾稽關系：

資產負債表期末未分配利潤=年初資產負表未分配利潤+本期利潤表累計凈利潤 - 提取盈余公積 - 分配股利 + 盈余公積彌補虧損 +（或-）本年度調整以前年度損益從“以前年度損益調整”科目轉入“未分配利潤”的金額。

利潤表只體現當年度企業盈利或虧損情況，而資產負債表則是體現企業從建賬以來到當前期間的整體狀況。

因此，一般來說一個企業只有在新設立的第1年內，未分配利潤和凈利潤應該是一致的,以后年度都不應該一致,除非這企業既沒有收入也沒有支出。

原因有2種： 

1、當前會計期間與憑證日期不匹配：

如軟件下方的當前會計期間是2018年12期，點查詢修改，顯示的憑證日期是2017年的憑證。

造成這種情況出現的原因是在2018年度賬套中錯誤恢復了2017年的備份數據。 

解決辦法：請進入2018年賬套，恢復2018年12期的備份數據，再重新生成新年度賬套。 

2、電腦系統控件未注冊成功或系統控件意外丟失。

解決方法： 

1）電腦操作系統是32位系統：【怎么知道自己使用的電腦是多少位的？右鍵計算機-點屬性，可以查看到】

點擊電腦左下角開始-程序-附件-命令提示符：

在“命令提示符“上點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”打開Dos命令窗口，

輸入：Regsvr32 ComDlg32.ocx 回車，提示調用成功或加載成功，然后重啟電腦，再登錄軟件進行操作。

2）電腦操作系統是64位系統：【怎么知道自己使用的電腦是多少位的？右鍵計算機-點屬性，可以查看到】

點擊電腦左下角開始-程序-附件-命令提示符，在“命令提示符“上點擊鼠標右鍵，

選擇“以管理員身份運行”打開Dos命令窗口，輸入：

regsvr32  C:\Windows\SysWOW64\COMDLG32.OCX 

回車運行。若提示成功，請重啟電腦，再登錄軟件進行操作。

如果注冊運行上述代碼提示加載不成功或調用失敗或者提示沒有找到相關的控件，則說明電腦操作系統與e會計軟件不兼容，建議您更換其他電腦安裝使用e會計軟件。

4、控件運行成功后，生成新年度賬套時還是出現一樣的錯誤提示，則判斷是賬套數據庫已經損壞：

1）如有損壞前的備份文件，建議恢復損壞前的備份數據，補錄缺少的憑證后，重新嘗試生成下一年度的賬套。

2）如沒有備份數據，或恢復備份數據后還是報錯的，只能重新新建2019年的賬套，因為賬套不能重名，所以新建賬套的使用，賬套名稱后面可以加一個點（.）