登錄自己需要使用的收費版軟件,點擊【系統管理】-【系統認證】,軟件彈出提示:“本次認證臺數已超出軟件允許的使用臺數,軟件認證失敗,請與客服人員聯系”,則說明您安裝軟件的激活次數超出限制,需要購買端口清理費,沒有看到此提示的,無需購買。
【購買前的注意事項】:
1、高級版(原名:年度版)、終身會員版、月度版、移動版(原名:u盤版)哪個賬號端口超出,哪個賬號提交訂單購買端口清理費,不允許A賬號超臺數,使用B賬號支付端口清理費;
2、代賬版:允許主賬號代替子賬號購買端口清理費,但不允許子賬號代替主賬號購買端口清理費。
3、清理端口會清除服務器上的全部認證記錄,但不會影響您的賬套數據(e會計軟件所有版本都是單機版,我們不保留用戶的任何數據)。
4、清理端口后,您最多可以認證成功3個軟件,不需要使用的軟件請提前刪除或卸載,避免誤登錄,占用端口數量。
5、清理端口僅限收費版本,終身免費版本有IP限制,無法進行端口清理,請免費版用戶不要下單購買該項服務。
6、購買清理費后,客服將工作日10:00-17:00為您清理,超時未清理的請聯系QQ群里的【社區客服235】。(非工作日訂單順延至工作日10:00-17:00清理)
【溫馨提示】:
端口數量是和激活軟件的會員賬號綁定在一起的
【3次數量不是按電腦或U盤數量計算,而是按照安裝激活次數計算,同一臺電腦安裝激活3次,算3次】
1、系統認證跟搶座位原理是一樣的。
一個賬號只能安裝激活3次,如果你已經達到3次了那第4次就會提示超出臺數,解決方法是購買端口清理費,清除服務器上的認證記錄,重新登錄軟件,自動認證成功你需要使用的3個軟件,而您不需要使用的軟件請在支付端口清理費前卸載、刪除或棄置不用,不能在端口清理后再打開軟件。
2、購買時在訂單中填寫您的會員賬號(點系統管理-系統認證 上面會顯示您的激活賬號),客服將在工作日的24小時內后臺為您清理,超時未清理的請聯系QQ群里的【社區客服】。(非工作日訂單順延至工作日清理)
您可以登錄軟件,點系統管理-系統認證,認證通過就表示客服已經后臺清理好了。
3、清理端口只是清除服務器上的認證記錄,不會影響您的賬套數據。
4、清理后,您最多可以認證成功3個軟件,不需要使用的軟件請刪除或卸載,避免誤登錄,占用端口數量。