移動辦公版軟件不要在u盤上解壓。

在電腦桌面解壓縮成文件夾，在把解壓出來的文件夾拷貝到u盤上，登錄軟件進行使用。

原來沒有解壓縮進行的操作，壓縮包都不會保留數據，請重新操作一遍。

期初數據的填列方法： 
1、賬套啟用日期是1月：在【期初余額】這一列中錄入上年期末數據，年初數不需要錄入，由軟件自動生成； 
2、賬套啟用日期是2月-12月：在【期初余額】這一列中錄入上期的期末數據，同時還要填寫累計借方數據和累計貸方數據，年初數不需要錄入，由軟件自動生成。 
3、損益類科目期末應無余額，所以期初沒有余額，不能錄入期初余額數據，但損益類科目的借貸方累計數需要錄入，否則利潤表的本年累計數會出錯，影響利潤表的準確性。其他科目也需要錄入累計數，否則影響資產負債表的年初余額，影響資產負債表的準確性。
注意錄入數據的借貸方向，比如科目是借方，你的期初數據是貸方，請錄入借方負數。 
借方科目年初數=期末余額-累計借方+累計貸方 
貸方科目年初數=期末余額-累計貸方+累計借方 

上述數據請根據科目余額表進行填寫，不可以根據資產負債表填寫。

期初數據錄入完畢后，請試算平衡，平衡后才能結束初始化： 
點【初始余額】-【手工錄入】左上角有個【人民幣▲】選項，點中選擇【試算平衡表】，看最下方“合計”的期初借貸應該是： 
年初借方=年初貸方；期初借方=期初貸方。 

可以試算平衡的前提是您依據錄入的原始數據是平衡的，如果原始數據就不平，則錄入軟件后也不會平衡，建議您先檢查原始數據。

登錄自己需要使用的收費版軟件，點擊【系統管理】-【系統認證】，軟件彈出提示：“本次認證臺數已超出軟件允許的使用臺數，軟件認證失敗，請與客服人員聯系”，則說明您安裝軟件的激活次數超出限制，需要購買端口清理費，沒有看到此提示的，無需購買。

【購買前的注意事項】：

1、高級版（原名：年度版）、終身會員版、月度版、移動版（原名：u盤版）哪個賬號端口超出，哪個賬號提交訂單購買端口清理費，不允許A賬號超臺數，使用B賬號支付端口清理費；

2、代賬版：允許主賬號代替子賬號購買端口清理費，但不允許子賬號代替主賬號購買端口清理費。

3、清理端口會清除服務器上的全部認證記錄，但不會影響您的賬套數據（e會計軟件所有版本都是單機版，我們不保留用戶的任何數據）。

4、清理端口后，您最多可以認證成功3個軟件，不需要使用的軟件請提前刪除或卸載，避免誤登錄，占用端口數量。

5、清理端口僅限收費版本，終身免費版本有IP限制，無法進行端口清理，請免費版用戶不要下單購買該項服務。

6、購買清理費后，客服將工作日10:00-17:00為您清理，超時未清理的請聯系QQ群里的【社區客服235】。（非工作日訂單順延至工作日10:00-17:00清理）

點擊：購買清理費

【溫馨提示】：

端口數量是和激活軟件的會員賬號綁定在一起的

【3次數量不是按電腦或U盤數量計算，而是按照安裝激活次數計算，同一臺電腦安裝激活3次，算3次】

1、系統認證跟搶座位原理是一樣的。

一個賬號只能安裝激活3次，如果你已經達到3次了那第4次就會提示超出臺數，解決方法是購買端口清理費，清除服務器上的認證記錄，重新登錄軟件，自動認證成功你需要使用的3個軟件，而您不需要使用的軟件請在支付端口清理費前卸載、刪除或棄置不用，不能在端口清理后再打開軟件。

2、購買時在訂單中填寫您的會員賬號（點系統管理-系統認證 上面會顯示您的激活賬號），客服將在工作日的24小時內后臺為您清理，超時未清理的請聯系QQ群里的【社區客服】。（非工作日訂單順延至工作日清理）

您可以登錄軟件，點系統管理-系統認證，認證通過就表示客服已經后臺清理好了。

3、清理端口只是清除服務器上的認證記錄，不會影響您的賬套數據。

4、清理后，您最多可以認證成功3個軟件，不需要使用的軟件請刪除或卸載，避免誤登錄，占用端口數量。

點擊：購買清理費

賬務問題 客服不懂財務 無法給出幫助回答 建議您百度搜索問題答案或咨詢有經驗的會計。