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                  財大會計會

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                  常見問題

                  Common problems

                  • Q: 計提折舊為什么借方有累計折舊?/自動計提怎么借方也是累計折舊呢?
                    A:

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                    或者


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                    或者

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                    出現這種情況,說明在固定資產錄入時,【折舊費用科目】填寫錯誤,折舊費用科目應該選擇損益類科目-折舊費(比如:管理費用-折舊費)或成本類科目-折舊費(比如:制造費用-折舊費),而您錯誤的選成了累計折舊。


                    填寫錯誤的固定資產,需要刪除后重新錄入,具體步驟可以搜索【固定資產錄入錯誤,如何進行修改或刪除?】對照說明進行操作。


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                  • Q: 軟件里面的賬務處理流程?怎么使用軟件?記賬流程?做賬流程?
                    A:

                    軟件使用基本流程:

                    1.產品下載 解壓縮


                    2.安裝軟件(移動辦公版,代賬版是綠色版本,解壓縮成文件夾就可以登陸軟件使用,免安裝,年度版需要安裝后才能使用)


                    3.注冊會員賬號 激活軟件


                    4.官網購買軟件,獲得充值碼(充值卡號),在軟件端進行充值(免費版無需充值)


                    5.新建賬套,添加明細科目,錄入初始數據


                    6.初始數據試算平衡 結束初始化


                    7.憑證錄入——憑證審核——期末處理(計提折舊,期末調匯,結轉損益)——結賬,結賬后才可以錄入下個月的憑證


                    8.當年12月憑證錄入,審核,期末處理完畢后,先點結賬-結賬,完成12月結賬,再點結賬——生成新年度賬套按鈕,生成下一年的賬套。


                    9.登陸軟件,在賬套管理界面,有個年度選擇,選擇新年度,點確定,進入新一年的賬套,開始錄入憑證。



                    1、e會計軟件端自帶軟件操作手冊(使用說明書)。 

                    1)免費版:登錄軟件-進入賬套-在主界面右上角-請點擊【幫助】按鈕后,會彈出/下載e會計軟件操作手冊(使用說明書),建議您仔細閱讀說明書后再操作軟件。 
                    2)收費版:每個使用界面上都有【幫助】按鈕,點擊后會自動鏈接到相關問題,便于您進行查閱。

                    2、進入官網-點【下載中心】,選擇您需要查看的版本說明書,軟件說明書是PDF文檔,可以點擊【文檔下載】按鈕,下載后查閱。

                    3、軟件下載包中有word格式的使用說明書。

                    4、e會計軟件使用說明書,點擊鏈接可以在線查看或下載、打印。

                    e會計年度版和年度移動辦公版使用說明書.pdf

                    e會計代賬版使用手冊.pdf

                    e會計免費版使用說明書.pdf

                    5、軟件使用基本操作點擊【】內的標題,可以直接查看圖文說明。


                    1、【軟件下載 安裝 登錄

                    2、【
                    軟件激活 新建賬套 賬套初始化

                    3、【
                    會計科目 輔助核算 憑證查詢

                    4、【
                    期末處理 本月結賬

                    5、【
                    固定資產

                    6、【
                    系統管理 權限管理 備份恢復

                    7、【
                    切換賬套 云備份和云同步 打印憑證



                  • Q: 不能結束初始化,說試算不平衡?/修改了上一年的數據,下一年返初始回去提示試算不平衡,怎么辦?
                    A:

                    一、注意錄入數據的借貸方向,比如科目是借方,你的期初數據是貸方,請錄入借方負數。 
                    借方科目年初數=期末余額-累計借方+累計貸方 
                    貸方科目年初數=期末余額-累計貸方+累計借方 


                    1)上述數據可以根據科目余額表進行填寫。

                    2)如果調整過上年數據,請打印上一年12月的科目余額表,科目級次選擇4級,根據科目余額表調整當前年度的期初數據。

                    3)已經生成了下個年度的賬套,又去上個年度修改過數據,則有以下情形的,是無法通過點擊【獲取上年數據】,獲取到上年期末數,需要到下個年度自行手工補錄數據:

                    在上個年度新增的會計科目、輔助核算數據、固定資產數據,這三項數據內容無法通過【獲取上年度數據】自動獲取到,請在當前年度的初始化階段手工補錄或修改數據,將當年初始化數據調整到與上個年度期末數據一致。

                    舉例說明:

                    在2018年新增/刪除/修改了:會計科目、固定資產、輔助核算,

                    則需要在2019年進行反初始化操作,進入2019年初始數據,進行與2018年一模一樣的新增/刪除/修改操作,才能保證兩個年度的數據是一樣的。




                    二、期初數據錄入完畢后,請試算平衡,平衡后才能結束初始化: 
                    點【初始余額】-【手工錄入】左上角有個【人民幣▲】選項,點中選擇【試算平衡表】,看最下方“合計”的期初借貸應該是: 
                    年初借方=年初貸方;期初借方=期初貸方。 
                    可以試算平衡的前提是您依據錄入的原始數據是平衡的,如果原始數據就不平,則錄入軟件后也不會平衡,建議您先檢查原始數據。



                    三、試算不平衡自檢核對小技巧:

                    核對方法一:用合計借方的數據減去合計貸方的數據再除以2等于多少數據(權益科目數據漏輸,只要合計借方的數據減合計貸方的數據,不用除以2。一般性這樣的合計差額是比較大的,可以考慮首先核對)。這時切換到初始數據里核對數據相差的科目,查好后再根據報表進行修改。


                    核對方法二:如果沒有核對出相匹配的數據,可以用余額表的數據和軟件錄入的初始數據核對,先不用每個明細科目進行核對,只需對每個一級科目上的數據進行核對,核對到哪個一級科目數據不正確,再針對這個一級科目下的明細科目進行核對,核對修改完成再點開試算平衡看數據是否平衡,平衡了就可以結束初始化,完成初始化數據錄入。



                  • Q: 充值后提示:充值卡號與產品不匹配!
                    A:

                    出現“充值卡號與產品不匹配”的提示,說明您購買充值的版本與您實際使用的版本不一致。


                    如何查詢自己實際使用的版本名稱?

                    您可以登錄軟件,進入賬套,點軟件左側的【系統管理】-【關于e會計】,在彈出界面會顯示您使用的版本名稱。

                    比如:您購買了e會計高級版(原名:年度版),但使用的是e會計年度移動辦公版,則無法正常使用,請您進入官網-會員中心-我的訂單-訂單詳情中點【申請退款】,然后購買您目前正在使用的產品再進行充值。


                  • Q: 怎么結賬到下一期?怎么錄入下一期憑證?憑證日期怎么改到12月份?憑證日期怎么改變?
                    A:

                    收費版:點結賬-結賬,結賬后進入下一個會計期間。

                    免費版:點本月結賬-結賬,結賬后進入下一個會計期間。


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