1、沒有正常解壓縮后安裝軟件，是直接在壓縮包中雙擊運行程序登錄軟件的，請按照正確的步驟安裝軟件，搜索【安裝e會計】對照說明進行操作。

2、您電腦操作系統缺少軟件運行需要的控件，屬于電腦操作系統問題。

需要下載控件后，解壓縮下載包，把解壓出來的fpSpr60.ocx控件復制粘貼到指定的位置，運行控件，控件加載成功后，才能正常使用e會計軟件。

1）點擊下載控件包：fpSpr60.rar

2）解壓縮控件包，把fpSpr60.ocx復制粘貼到 c盤-Windows文件夾里面的-System32或syswow64文件夾里面（取決于您電腦是32位系統還是64位系統，鼠標右鍵點擊【計算機】可以看到電腦操作系統是多少位的）

3）點擊電腦左下角【開始】-【運行】（或者直接按鍵盤上的win+R鍵，調出運行窗口），輸入代碼：

regsvr32 c:\Windows\System32\fpSpr60.ocx

或

regsvr32 c:\Windows\syswow64\fpSpr60.ocx

運行代碼后，如提示：控件加載成功后，則可以重新登錄軟件，正常操作。

運行代碼后，如出現下圖提示：

則說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來：

1）使用移動版（原名：u盤版）可以把u盤插入其他電腦認證試試看。

2）使用年度版（電腦版）建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用。

3）使用的是云盤版建議您在其他電腦上下載云盤版軟件，用充值的會員賬號激活軟件，進入賬套試試看。

賬套損壞了，刪除賬套的時候提示：

解決辦法：

（一）年度版、免費版

1、關閉e會計軟件的情況下：鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標， 

2、XP系統：點屬性-查找目標      WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置，

3、找到【DB】文件夾并打開

（二）移動辦公版、代賬版

關閉e會計軟件，打開你的【e會計**移動辦公版】文件夾，找到【DB】文件夾并打開

登錄移動辦公版軟件，出現如下提示：

不想看到這個提示，你可以把【打開此文件前總是詢問】前面的打勾取消掉。

1、出現這個提示，解決辦法：

請打開移動辦公版文件夾，找到KJT.exe，雙擊打開登錄軟件試試看：

2、雙擊KJT.exe登錄軟件還是報錯，說明主程序文件損壞了。

解決方法：

1）加入e會計VIP QQ群，在【群文件】中下載KJT.exe 主程序

2）下載完成后，把KJT.exe拷貝到【e會計移動辦公版】文件夾里面：

3）雙擊KJT.exe登錄軟件試試看