出現該錯誤提示的原因有:
一、電腦系統的時間和日期格式問題,憑證日期上顯示了“星期幾”:
解決方法:
請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期:將短日期格式調整為:yyyy-M-d;將長日期格式調整為:yyyy年M月d日。重新登錄軟件,新建憑證并保存。
二、將e會計程序文件設置成了“只讀或隱藏”,將只讀或隱藏設置取消后,重新登錄軟件即可。
取消隱藏文件或文件夾的步驟:
點擊:我的電腦-工具-文件夾選項-點【查看】-找到【隱藏文件和文件夾】-在【顯示所有的文件和文件夾】前面打個點,就可以了。
取消【只讀】:
在被只讀的文件上點右鍵-屬性-把【只讀】前面的打勾去掉,操作完畢后,請重新登錄軟件,再試試看。
三、軟件程序所在的磁盤或u盤,磁盤空間滿了,無法繼續寫入數據,請自行清理出磁盤空間后,再去保存憑證試試看。
四、對安裝軟件所在的磁盤設置了“壓縮此驅動器以節約磁盤空間”(如下圖),
解決辦法:更換其他沒有勾選“壓縮此驅動器以節約磁盤空間”的磁盤進行軟件重裝。
可以點擊鏈接:http://www.40fang.com/list/index/id/4 搜索【軟件重裝】對照說明操作就可以
五、對照步驟1-3操作后,還是出現錯誤提示,則判斷是賬套數據庫已經損壞,因此不能保存或修改憑證。
1、如果有賬套損壞前的備份數據,可以恢復損壞前的備份數據試試看
可以點擊鏈接:http://www.40fang.com/list/index/id/4 搜索【恢復備份數據】對照說明操作就可以
2、如果沒有賬套損壞前的備份數據,則需要重新建賬,重新手工補錄數據。