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                  財大會計會

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                  常見問題

                  Common problems

                  • Q: 保存憑證提示:新建保存失敗/修改保存失敗,計提折舊失敗,什么原因?
                    A:

                    出現該錯誤提示的原因有: 

                    一、電腦系統的時間和日期格式問題,憑證日期上顯示了“星期幾”: 

                    QQ截圖20190308104900.png


                    解決方法:

                    請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期:將短日期格式調整為:yyyy-M-d;將長日期格式調整為:yyyy年M月d日。重新登錄軟件,新建憑證并保存。 


                    QQ截圖20220325161614.png


                    日期格式.png 


                    二、將e會計程序文件設置成了只讀或隱藏,將只讀或隱藏設置取消后,重新登錄軟件即可。 
                    取消隱藏文件或文件夾的步驟: 
                    點擊:我的電腦-工具-文件夾選項-點【查看】-找到【隱藏文件和文件夾】-在【顯示所有的文件和文件夾】前面打個點,就可以了。 

                    取消【只讀】: 
                    在被只讀的文件上點右鍵-屬性-把【只讀】前面的打勾去掉,操作完畢后,請重新登錄軟件,再試試看。


                    三、軟件程序所在的磁盤或u盤,磁盤空間滿了,無法繼續寫入數據,請自行清理出磁盤空間后,再去保存憑證試試看。


                    四、對安裝軟件所在的磁盤設置了“壓縮此驅動器以節約磁盤空間”(如下圖),

                    QQ截圖20230822151902.png

                    解決辦法:更換其他沒有勾選“壓縮此驅動器以節約磁盤空間”的磁盤進行軟件重裝。

                    可以點擊鏈接:http://www.40fang.com/list/index/id/4 搜索【軟件重裝】對照說明操作就可以


                    五、對照步驟1-3操作后,還是出現錯誤提示,則判斷是賬套數據庫已經損壞,因此不能保存或修改憑證。

                    1、如果有賬套損壞前的備份數據,可以恢復損壞前的備份數據試試看

                    可以點擊鏈接:http://www.40fang.com/list/index/id/4 搜索【恢復備份數據】對照說明操作就可以

                    2、如果沒有賬套損壞前的備份數據,則需要重新建賬,重新手工補錄數據。

                  • Q: 要刪除科目,怎么操作?/科目無法刪除?/為什么有的科目當年余額都已經是0了,也沒有任何業務發生,但是不能刪除科目?(設置過輔助核算、數量核算、外幣、固定資產的明細科目不可刪除)
                    A:

                    點會計科目或點基礎設置-找到要刪除的科目-點刪除。

                    注意:

                    1、如該科目上有余額或發生額,需要將科目上的發生憑證全部刪除,將科目余額調整為0,才能刪除。 

                    2、所謂科目上有余額,就是之前有做過分錄結轉,數據庫中還有數據的。
                    損益類科目要刪除,需要先備份下,然后反結賬刪除相關憑證,反初始嘗試刪除科目。


                    說明: 
                    (1)軟件自帶的一級科目不能刪除、修改; 
                    (2)明細科目:除了科目余額為0以外,設置過輔助核算,如往來、部門、職員等,設置過數量核算,設置過匯率,設置過固定資產的明細科目,即使科目余額為0也是不能刪除的。
                     
                    請注意:您如果在初始化階段或者做賬期間,曾經在明細科目上勾選過輔助核算、數量核算、外幣核算等,后面覺得用不到了,就又把勾選取消了,但是對于軟件而言,只要勾選過了,那么記錄就生成了,勾選過的明細科目就默認為不能刪除的科目了。因此只要系統提示不可刪除的科目就無法進行刪除操作。


                    3、如果手誤新增了明細科目需要刪除,但科目上已經有余額,軟件提示不能刪除,或者前期設置了核算項目,后期需要取消并核算項目并刪除相關科目,則只能恢復誤增加明細科目前(及設置核算項目前)的備份數據,后面的數據重新手工補錄。

                    恢復備份數據的操作步驟,可以在常見問題中 搜索【恢復備份數據】對照說明操作就可以。

                  • Q: 哪些企業適合使用2013小企業會計準則?
                    A:

                    1、原來使用“小企業會計制度”的企業,從2013年開始,必須轉換使用2013小企業會計準則,原有小企業會計制度2012年12月31日即廢止。 
                    2
                    、2013小企業會計準則適用行業范圍: 1;農、林、牧、漁業,2;工業,3;建筑業,4;批發業,5;零售業,6;交通運輸業(不含鐵路運輸業),7;餐飲業;倉儲業,9;郵政業,10;倉儲業,11;餐飲業,12;住宿業。13;房地產開發經營,14;軟件和信息技術服務業,15;租賃和商務服務業,16;其他行業。

                  • Q: 利潤表中沒有反映“以前年度損益調整”科目的數據?
                    A:

                    只有在新會計制度(2007)和企業會計制度中才有“以前年度損益調整”科目。 
                    小企業會計制度和2013小企業會計準則中都沒有一級科目存在。 
                    【以前年度損益調整】主要調整的是以前年度的重要差錯,以及資產負債表日后事項,作為損益類項目的【過渡性科目】,其余額最終轉入“利潤分配——未分配利潤”科目。該調整金額不體現在本期利潤表上,而是體現在未分配利潤中(資產負債表)。

                    也可以對照中國會計網的說明來理解:
                    學習鏈接
                    http://www.canet.com.cn/shiwu/758226.html

                    1、當以前年度損益調整為【貸方】余額時,會計分錄為:
                      借:以前年度損益調整    貸:利潤分配——未分配利潤

                    2、當以前年度損益調整為【借方】余額時,會計分錄為:
                      借:利潤分配——未分配利潤    貸:以前年度損益調整


                  • Q: 運行時錯誤372
                    A:

                    您的電腦操作系統的ocx控件版本已過期,無法正常使用。 


                    第一種報錯提示:

                    1.提示:ComDlg32.ocx 錯誤

                    解決方法:請在電腦左下角,點開始-運行,輸入: 
                    regsvr32 C:\WINDOWS\system32\ComDlg32.ocx 

                    或者

                    regsvr32  C:\Windows\SysWOW64\ComDlg32.ocx 

                    取決于您電腦系統是32位還是64位的。


                    2.提示:MSCOMCTL.OCX  錯誤

                    regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\MSCOMCTL.OCX  

                    regsvr32  C:\Windows\SysWOW64\MSCOMCTL.OCX 

                    提示注冊成功后,重啟電腦,再登錄軟件進行操作。


                    若重復出現,則說明ComDlg32.ocx版本較低,您可以在百度搜索控件名稱,下載控件后,放到:

                    1)電腦系統是32位的,把下載的控件復制粘貼到C盤windows文件夾里面的system32文件夾里面;

                    2)電腦系統是64位的,把下載的控件復制粘貼到C盤windows文件夾里面的SysWOW64文件夾里面。重新運行上述代碼,運行成功后可以繼續使用軟件。

                    或者您也可以更換其他電腦安裝e會計軟件使用。


                    第二種報錯提示:您的***.ocx版本可能已過期,確認您使用的控件版本是同您的應用程序一起提供的。

                    QQ截圖20190313092031.png



                    e會計軟件的控件版本太低,需要刪除原有低版本控件,重新獲取新版本控件,操作方法:

                    1、年度版(電腦版/免費版)

                    1)在關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標:

                    2)XP系統:點屬性-查找目標/WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置

                    3)找到【UC】文件夾并刪除

                    4)鼠標右鍵點擊e會計桌面圖標,選擇以管理員身份運行重新登錄軟件,此時會自動獲取最新版本的控件文件。


                    QQ截圖20190313091556.png


                    2、移動版(原名:U盤版)/代賬版

                    1)關閉e會計軟件,打開你的【e會計**U盤版、e會計移動版、e會計代賬版】文件夾

                    2)找到【UC】文件夾并刪除

                    3)鼠標右鍵點擊e會計啟動程序,選擇以管理員身份運行重新登錄軟件,此時會自動獲取最新版本的控件文件。


                    如按照上述方法刪除UC文件夾后,無法獲取到最新的控件文件,建議您換盤進行軟件重裝,操作步驟請搜索問題關鍵字【軟件重裝】,對照說明操作即可。

                     

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