原因有2種： 

1、當前會計期間與憑證日期不匹配：

如軟件下方的當前會計期間是2018年12期，點查詢修改，顯示的憑證日期是2017年的憑證。

造成這種情況出現的原因是在2018年度賬套中錯誤恢復了2017年的備份數據。 

解決辦法：請進入2018年賬套，恢復2018年12期的備份數據，再重新生成新年度賬套。 

2、電腦系統控件未注冊成功或系統控件意外丟失。

解決方法： 

1）電腦操作系統是32位系統：【怎么知道自己使用的電腦是多少位的？右鍵計算機-點屬性，可以查看到】

點擊電腦左下角開始-程序-附件-命令提示符：

在“命令提示符“上點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”打開Dos命令窗口，

輸入：Regsvr32 ComDlg32.ocx 回車，提示調用成功或加載成功，然后重啟電腦，再登錄軟件進行操作。

2）電腦操作系統是64位系統：【怎么知道自己使用的電腦是多少位的？右鍵計算機-點屬性，可以查看到】

點擊電腦左下角開始-程序-附件-命令提示符，在“命令提示符“上點擊鼠標右鍵，

選擇“以管理員身份運行”打開Dos命令窗口，輸入：

regsvr32  C:\Windows\SysWOW64\COMDLG32.OCX 

回車運行。若提示成功，請重啟電腦，再登錄軟件進行操作。

如果注冊運行上述代碼提示加載不成功或調用失敗或者提示沒有找到相關的控件，則說明電腦操作系統與e會計軟件不兼容，建議您更換其他電腦安裝使用e會計軟件。

4、控件運行成功后，生成新年度賬套時還是出現一樣的錯誤提示，則判斷是賬套數據庫已經損壞：

1）如有損壞前的備份文件，建議恢復損壞前的備份數據，補錄缺少的憑證后，重新嘗試生成下一年度的賬套。

2）如沒有備份數據，或恢復備份數據后還是報錯的，只能重新新建2019年的賬套，因為賬套不能重名，所以新建賬套的使用，賬套名稱后面可以加一個點（.）

解決方法：

win7及以上電腦，登錄軟件，需要【以管理員身份運行】，才能打開軟件。

使用軟件時出現這個錯誤提示，說明出現這個提示的賬套數據庫文件損壞了，需要新建賬套，恢復賬套損壞前的備份文件。

具體操作可以搜索關鍵字【恢復備份】，對照說明進行操作。

如果沒有備份數據，則需要重新建賬，重新錄入數據。