1、在手機上查看電子發票，會無法顯示加載發票章。

2、請在電腦上用ie或360瀏覽器登錄會員中心-我的訂單-訂單詳情中查看電子發票。

3、部分瀏覽器不支持會導致在線預覽沒有顯示發票章，您可以把發票下載到桌面，再打開查看。

可以修改注冊信息。

官網-登錄會員后，點擊會員賬號，進入會員中心；

點擊左側【修改資料】，填寫修改信息，點擊【提交】按鈕。

查詢報表，出現下面的顯示狀態：

可以看到因為電腦操作系統時間格式不對，上圖顯示的會計期間有星期幾的字樣，導致報表數據無法正常顯示出來。

解決辦法：

修改電腦操作系統的時間格式：

請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期：

將短日期格式調整為：yyyy-M-d；

將長日期格式調整為：yyyy年M月d日。

修改完畢后，關閉軟件，重新登錄并查詢。

購買e會計軟件后沒有合同提供，購買后官網-會員中心有購買的訂單記錄。

您可以把訂單記錄界面打印出來，連同發票一起作為報銷憑證。

打印訂單的方法：

您用您購買的會員賬號登陸官網——點【會員中心】（點擊快速進入會員中心），在左側點擊【我的訂單】-【訂單詳情】

對整個頁面進行打印：