進行憑證審核操作，出現：

憑證審核，提示審核結束，出現以下錯誤：審核****年**月期間的記賬-1憑證失敗的錯誤提示（如下圖）：

問題原因：初步判斷應該是賬套數據庫損壞了

解決辦法：

1、如果有賬套損壞前的備份數據，可以恢復損壞前的備份數據試試看

可以【在電腦上】點擊鏈接：http://www.40fang.com/list/index/id/4 搜索【恢復備份數據】對照說明操作就可以

2、如果愿意付費，也可以聯系遠程客服，發賬套過去測試一下，看看能否修復好賬套數據庫：
e會計遠程客服遠程預約聯系方式，QQ：412954710，微信/電話：13024184858 

（部分遠程服務項目收費，具體收費事項請咨詢遠程客服） 

在上傳云備份的時候，點擊【上傳】按鈕，提示不是有效的路徑，是什么原因？

需要先關閉云備份的操作界面，進入賬套，點擊系統管理-系統認證，認證成功后，再進行云備份操作。

使用賬套云備份，可以使得主賬號可以查詢或下載子賬號上傳的云備份數據：

具體操作步驟如下：

1、先設置人員組織結構：

登錄使用主賬號激活的代賬版軟件，進入賬套，點【系統管理】- 【賬號設置】，驗證主賬號信息，通過后進入到人員組織結構界面，將子賬號都設置為主賬號的下屬，具體步驟如下圖：

2、各個子賬號上傳云備份：

登錄子賬號激活的代賬版軟件，點擊【云備份】上傳主賬號需要查詢的賬套，

注意：

代賬版每個賬號的云盤空間是100M（且不支持增加），如果云盤空間不足（如下圖），則無法上傳云備份

解決辦法：

可以【在電腦上】點擊鏈接：http://www.40fang.com/list/index/id/4 搜索【可用空間不足】對照說明操作就可以

子賬號上傳云備份完畢后，登錄主賬號激活的軟件，點擊【云備份】

即可查詢或下載子賬號上傳的云備份數據（如下圖）

輔助余額是核算項目的余額數據（類似于科目余額表的數據），輔助明細相當于往來對賬單（憑證）的數據，需要在賬套初始化時錄入填寫往來初始化數據，在錄入憑證時填寫業務編號等信息才能使輔助余額和輔助明細數據保持一致。

比如在賬套初始化的時候：

比如在錄入憑證的時候：

如果賬套初始化和憑證數據都沒有相關信息錄入，則輔助余額和輔助明細數據是不能對應起來的。