1、登錄A電腦上的e會計軟件，上傳云備份。

2、在B電腦上，安裝e會計軟件，用同一個充值的會員賬號（可以登錄A電腦的e會計軟件，點系統管理-系統認證，查看充值的會員賬號）激活新安裝的軟件。

3、在B電腦上，登錄e會計軟件，點擊【賬套云備份】-【我的云備份】，選中需要恢復的云賬套，點【下載】，該云賬套會下載在您本地軟件中，選擇該賬套登錄即可進行賬務處理。此時在A電腦上傳的云賬套就出現在B電腦中了。

1、充值卡號（充值碼）是一個32位數字和字母的組合字符串；

2、復制粘貼充值卡號（充值碼）時請注意不要帶空格；

3、充值卡號（充值碼）里面的字母o和數字0要注意區分；

4、上述2種情況檢查過后，還是出現一樣的提示，請聯系VIP QQ群社區客服235，把訂單編號或充值碼提供給社區客服235為您查詢。

關于e會計終身版 你們關心的幾個問題~~~

問：購買終身會員版多少錢？
答：1988元/終身使用。

問：購買終身會員版是不是不需要每年再充值續費了？可以終身使用？
答：是的。

問：如果已經購買收費版軟件，現未到期，可以申請終身版的嗎？怎么樣補交？

答：不支持補差價購買終身版。

如您以前購買的收費版本尚未到期，您可以選擇軟件到期后再購買終身版。

問：終身版是電腦版（年度版）還是移動版（原名：U盤版）？
答：電腦版（年度版）。

【終身版與年度版是同一個版本，區別只是終身版是一次性付費，購買后無需再每年支付費用。】

1）  使用年度版軟件的客戶直接購買終身版充值碼，在軟件上充值即可。

2）  使用移動版（u盤版）、代賬版的用戶改為終身版軟件使用，需要下載安裝年度版，遷移賬套，激活，充值。

問：終身會員版能建多少個賬套？

答：賬套數量沒有限制。

問：終身會員版可以在幾臺電腦上使用？
答：1臺。

問：終身版有3次安裝機會，還是多次，不收費的？
答：終身版只有3次激活機會，在同1臺電腦上安裝激活3次算3次，在3臺電腦上，每個電腦上安裝激活1次，加起來也是3次。激活超過3次后，需要購買端口清理費，清理端口后才能再次激活認證成功。

【3次數量不是按電腦或U盤數量計算，而是按照安裝激活次數計算】

問：終身版可以加端口嗎?

答：不支持增加端口。

問：終身版升級再需要收錢嗎？
答：終身會員版本身的升級不收取費用，如需升級到其他收費版本需要另外單獨購買。

問：終身會員版平時的售后還要收費嗎？
答：不需要。購買軟件支付的費用是軟件的使用費，售后服務屬于購買軟件的附贈內容，軟件售后的形式和內容會根據公司政策和經營需要隨時調整！

端口清理費和找回軟件登錄密碼不屬于附帶贈送的服務范圍，需要另外單獨收費。

問：購買終身版可以開具發票嗎？

答：支持增值稅電子普通發票（電子發票），如需開票，請在提交訂單時勾選發票并填寫開票信息，訂單提交后，通常是10-15個工作日開具電子發票，并發送到指定接收的郵箱，報稅期提交的訂單會于報稅期結束后再進行開票。

您可以登錄提交訂單時填寫的郵箱，掃描二維碼自行打印電子發票。

登錄e會計官網-點【產品中心】-【e會計】-【年度版】-選擇【終身版】提交訂單即可。

支持電子發票，如需開票，請在提交訂單時勾選發票并填寫開票信息。

問：購買終身版有合同嗎？怎么確認我可以終身使用？
答：沒有，購買后官網-會員中心有購買的訂單記錄，訂單會顯示您購買的是終身版，軟件端充值后，顯示終身使用。

您可以把訂單記錄和充值記錄截屏保存下來。

如果您充值后，沒有顯示為【終身使用】，請把軟件升級到最新版本，再點擊系統管理-系統認證看一下。

1、操作了哪個賬套 就上傳哪個賬套 沒有變化的賬套 不需要上傳。

2、上傳云備份是，建議一個賬套一個賬套進行上傳，一次性上傳多個賬套，可能因為網速慢，導致軟件卡頓。

3、云備份空間有限，建議您及時刪除不需要或重復的備份文件。

您應該選擇先續費，再購買增加端口。

因為端口有效期是與軟件充值有效期一致的，所以先選擇續費延長，再購買端口，則新購買的端口有效期與續費后的有效期一致。

溫馨提示：

版本升級后，除了XP系統以外的其他操作系統，登錄軟件需要 鼠標右鍵 點擊e會計桌面圖標或e會計啟動程序-以管理員身份運行哦~

1、使用收費版：

年度版：

按照下面的圖片正確設置后，雙擊打開軟件圖標也是以管理員身份運行。

u盤版：

e會計移動辦公版產品更名公告

因為360安全衛士等殺毒工具對以“U盤”命名的相關產品會出現病毒誤報和查殺提示，導致部分e會計移動辦公版的用戶不能正常使用軟件，現決定將e會計移動辦公版正式更名為【e會計移動辦公版】，原e會計移動辦公版軟件可以繼續使用，但需要對產品名稱進行相應的修改，防止360等查殺工具誤報，具體的修改方法，請查看圖片：

e會計移動辦公版軟件需要解壓縮成文件夾后才能使用。不解壓直接點壓縮包使用，數據都是臨時的，u盤拔出后數據會被自動清空，所以再次插入u盤才會提示需要激活軟件，且之前錄入的數據會消失。

請將e會計移動辦公版正常解壓成文件夾，登錄軟件并激活使用。

e會計在winXP、win7、vista、win8和win10正版操作系統上都可以安裝使用。但不支持蘋果ios系統和linux系統。

e會計軟件是單機版軟件，e會計軟件的正常運行需要高度依賴于安裝軟件的電腦的操作系統的兼容性，可能您現在這臺電腦安裝后可以正常使用，但不保證您更換其它電腦后，軟件依然可以正常運行。

請注意：

1、win7/8/10系統的部分家庭旗艦版、深化版、精簡版、番茄花園優化版等不兼容e會計安裝和使用。

2、不同財務軟件安裝在同一臺電腦上會出現控件沖突或數據庫版本沖突，導致軟件無法正常安裝、啟動和使用，因此建議1臺電腦上建議只安裝1個財務軟件。

3、軟件上的【復制數據到excel】的功需要您電腦上安裝正版office軟件才支持導出，WPS版本和office兼容包不支持復制到excel表此功能。如安裝WPS請先卸載后，再安裝正版office軟件，重啟電腦后再進行操作。

1、e會計軟件中不同會計制度的報表公式，您可以下載查看報表公式，軟件里面的報表數據都是根據報表公式自動生成的，報表公式不支持修改或自定義報表（是代碼寫死的），如軟件自動生成的報表樣式或報表取數方式不符合您的記賬需要，可以直接聯系服務人員進行退款處理。

【溫馨提示】：

（1）e會計“現金流量表”采用“表取數法”，不需要關聯憑證，報表由軟件自動生成，所以報表數據與實際賬務處理可能存在差異，僅供參考（簡單來說就是根據軟件產品的報表取數公式只能生成這樣的結果）；如有內部經營管理需要，建議將現金流量報表導出到excel表后自行手工調整或修改。或者生成的報表數據不滿足您的記賬使用需要，可以聯系群里的【社區客服235】，進行退款處理。

（2）e會計“資產負債表”預收、預付、應收、應付項目采用“重分類”計算方式，如果報表不認可重分類計算方式，建議將資產負債報表導出到excel表后自行手工調整或修改。如果生成的報表數據不滿足您的記賬使用需要，可以聯系群里的【社區客服235】，進行退款處理。

可以查看下方的e會計軟件報表公式，了解報表公式勾稽關系。

e會計軟件報表公式.xls

2、e會計軟件報表公式說明：

e會計現金流量表采用“表取數法”，現金流量表公式中：

藍色字體——數據來源：利潤表

綠色字體——數據來源：資產負債表

紅色字體——數據來源：

1）有代碼且與現金銀行相關憑證數，即會計分錄上要有現金或銀行存款科目才取數；

2）無代碼，需在第一張表《編制現金流量表所需的數據錄入》中進行手工填列。

舉例：比如【支付的稅費】這一項的金額就需要在第一張表中的“應交增值稅“、“其他各項稅”、”所得稅”中填寫數據后，報表才能顯示金額。

3）【收到其他與經營活動有關的數據】和【支付其他與經營活動有關的數據】屬于現金流量報表的找平項，當數據顯示為0時，表示該項或其他項有數據為負數，因為現金流量表不允許顯示負數，因此會與找平項數據相加減，抵消導致數據顯示為0。

4)現金流量報表“支付職工薪酬”（應付職工薪酬）做了相關憑證,但現金流量報表這一行沒有數據或者報表數據與憑證分錄數據不一致：

原因是：

根據現金流量表取數公式：

編制應付職工薪酬憑證時，分錄有2行：應付職工薪酬有借方發生數，銀行或現金有貸方發生數，這樣編制憑證，現金流量報表才會取數。    

如果憑證有多行分錄，或者貸方科目不是現金或銀行存款時，現金流量表不會取數，請自行修改憑證后，再去核對報表數據。

3、為了使軟件報表取數準確，系統不允許新增、修改和刪除一級科目。

自己新增的一級科目的數據不會在資產負債表或利潤表上反映，會導致報表不平。

如自己新增一級科目后導致表不平，請把自己添加的一級科目的科目余額調整為0。

說明：我怎么知道哪個一級科目是自己添加的呢？

點擊鏈接查看科目對照表：http://dwz.cn/70QOXZ

建賬選擇不同的會計制度，科目代碼和科目名稱都是不同的。

4、報表的“其中”項是自己設置的一個或多個明細科目的金額合計，軟件只能自動提取一級科目的數據歸入報表，明細科目的金額無法自動取數。

如需在報表“其中”項中體現數據，建議點擊報表下方的【復制數據到excel表】，將數據引出到excel表再手工填寫其中項的內容和數據。