e會計主程序文件丟失，需要進行軟件重裝，請搜索關鍵字【軟件重裝】，對照操作說明進行軟件重裝操作。

因為您使用的是Office精簡版、深化版等非完整版，缺少組件，所以e會計軟件運行時調用相關組件無法調用成功 ，出現報錯提示。您需要重新安裝正版office。WPS版本是不支持的。

點灰色方塊沒有反應，無法錄入輔助核算內容：

點擊【記賬】-【會計科目】找到 4301001001002這個科目，雙擊打開看一下

發現原來在【最明細科目】上沒有勾選過任何輔助核算內容，所以錄入憑證的時候，無法填寫輔助核算的內容。

請先勾選好，保存后，重新錄入憑證。

設置了輔助核算的會計科目，在初始數據錄入時，后面會看到有紅√，這時科目數據不能直接錄入，需要按照輔助核算的設置說明進行操作。

點擊查看步驟輔助核算操作說明1

點擊查看步驟輔助核算操作說明2

點擊查看步驟輔助核算操作說明3

溫馨提示：

版本升級后，除了XP系統以外的其他操作系統，登錄軟件需要 鼠標右鍵 點擊e會計桌面圖標或e會計啟動程序-以管理員身份運行哦~

1、使用收費版：

年度版：

按照下面的圖片正確設置后，雙擊打開軟件圖標也是以管理員身份運行。

u盤版：

2、使用免費版：

升級完成后，首次登錄軟件，需要鼠標右鍵點擊e會計桌面圖標-選擇【以管理員身份運行】。

升級完成后，首次登錄軟件，需要鼠標右鍵點擊e會計桌面圖標-選擇【以管理員身份運行】。

已經綁定過微信公眾號，但是原來綁定的會員賬號不是軟件上的激活賬號，可以再次進入微信公眾號：

1、點擊底部菜單進入【會員中心】——【會員中心】——【綁定會員賬號】

2、按照軟件上的激活賬號填寫綁定信息，完成綁定。

3、綁定新賬號后，點擊【會員中心】-【會員信息】可以查看到新綁定的【用戶賬號】。

1、設置外幣核算：以美元為例

點擊【人民幣】下拉菜單【美元】填寫期初余額，點下方的【關閉】按鈕自動保存數據。

再去點上方的下拉菜單，在【綜合本位幣表】查看美元數據。

注意：美元數據在綜合本位幣表體現，不是在美元這個表格中體現。

1、沒有正常解壓縮后安裝軟件，是直接在壓縮包中雙擊運行程序登錄軟件的，請按照正確的步驟安裝軟件，搜索【安裝e會計】對照說明進行操作。

2、您電腦操作系統缺少軟件運行需要的控件，屬于電腦操作系統問題。

需要下載控件后，解壓縮下載包，把解壓出來的fpSpr60.ocx控件復制粘貼到指定的位置，運行控件，控件加載成功后，才能正常使用e會計軟件。

1）點擊下載控件包：fpSpr60.rar

2）解壓縮控件包，把fpSpr60.ocx復制粘貼到 c盤-Windows文件夾里面的-System32或syswow64文件夾里面（取決于您電腦是32位系統還是64位系統，鼠標右鍵點擊【計算機】可以看到電腦操作系統是多少位的）

3）點擊電腦左下角【開始】-【運行】（或者直接按鍵盤上的win+R鍵，調出運行窗口），輸入代碼：

regsvr32 c:\Windows\System32\fpSpr60.ocx

或

regsvr32 c:\Windows\syswow64\fpSpr60.ocx

運行代碼后，如提示：控件加載成功后，則可以重新登錄軟件，正常操作。

運行代碼后，如出現下圖提示：

則說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來：

1）使用移動版（原名：u盤版）可以把u盤插入其他電腦認證試試看。

2）使用年度版（電腦版）建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用。

3）使用的是云盤版建議您在其他電腦上下載云盤版軟件，用充值的會員賬號激活軟件，進入賬套試試看。

賬套損壞了，刪除賬套的時候提示：

解決辦法：

（一）年度版、免費版

1、關閉e會計軟件的情況下：鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標， 

2、XP系統：點屬性-查找目標      WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置，

3、找到【DB】文件夾并打開

（二）移動辦公版、代賬版

關閉e會計軟件，打開你的【e會計**移動辦公版】文件夾，找到【DB】文件夾并打開