問題：去年7月份在同一張憑證上做的增加了三個固定資產，怎么在固定資產清單里面少了一個？

新增固定的憑證截圖：

固定資產清單截圖：

問題：25號資產去哪兒了？25號資產是和26、27號資產在同一號記賬憑證上增加的。

問題原因：

您的固定資產清單缺少一個固定資產應該是你誤點了【刪除】按鈕導致的。

舉例說明：
比如7月份的時候，你在固定資產-點擊【保存并新增】，添加了三個固定資產數據：

然后生成了憑證：

但是在回到固定資產界面的時候，不小心點了【刪除】按鈕

導致添加的025項目被刪除。

可以驗證是誤點擊【刪除】按鈕導致固定資產清單少了一個資產的方法是：

可以新增錄入固定資產編號為025的固定項目，說明該編號的資產是刪除的，所以可以再重新錄入。

解決方法：
1.點擊系統管理-備份恢復-本地備份，備份現有賬套的數據；

2.然后逐月反結賬并刪除相關計提折舊的憑證，一直反結賬回到增加固定資產的7月份；

3.回到7期后，請刪除已有編號為026和027的兩個固定資產，并刪除此前生成的固定資產新增憑證；

4.然后重新將這3個固定資產錄入

5.再結賬到下一期，逐月重新生成計提折舊，逐月完成結賬。

e會計軟件中，期初余額不顯示累計借貸數據，累計借貸數據在本年累計中顯示。

反初始化后試算平衡表出現很多條重復數據，并且試算不平衡，如下圖：

問題原因：賬套數據庫損壞了。

解決辦法：

1、可以恢復賬套損壞前的備份數據；

或者

2、愿意付費可以單聊咨詢QQ群的【遠程客服】，發賬套過去測試一下，看看能否修復賬套數據庫，如果可以修復，需要支付賬套修復服務費，具體價格請咨詢遠程客服。

請做借方負數匯兌損益。

損益類科目，在賬套初始化的時候，在期初數據中填寫了了累計借貸的數據，則該累計借貸的數據會反映在利潤表上的本年累計數據中。
但查詢科目余額表和明細賬、總賬等賬簿，則數據只顯示從賬套啟用日期所在的月份到12月的數據，不顯示賬套啟用日期之前的累計數據。

舉例：比如賬套啟用日期是2021年7月1日，則查詢科目余額表和明細賬、總賬等賬簿，數據只顯示2021年7月到12月的數據，不顯示7月以前的本年累計數據。

現象說明：

（1）憑證查詢、憑證輸入、憑證修改同時開啟導致抖動

（2）固定資產清單切換憑證回來時抖動

（3）憑證錄入開啟多項窗口抖動

解決辦法：可以按alt+tab鍵切換、縮小窗口、等待打印完成或者右鍵任務欄-顯示桌面解決。

（4）明細賬點開打印預覽再返回時一直抖動？

原因說明：在點擊憑證打印預覽或點擊明細賬等賬簿的【打印預覽】按鈕時，由于軟件中的賬套數據沒有加載刷新完成，會出現一定時間段的窗口抖動，

解決辦法：

1.可以按鍵盤上的【alt+tab】鍵切換，

2.或者點擊軟件右上角縮小窗口后，

3.或者等數據打印完畢后，就不會出現該抖動問題了。

請先備份數據，然后反結賬到對應月份，取審憑證后再重新保存一下憑證，再查詢往來對賬單或往來明細賬。

提交會員綁定頁面沒有反映：

1.頁面都沒有全部加載好，網絡有問題（如果使用wifi，點擊綁定沒有反應，建議最好使用自己的流量進行綁定操作），建議重新關注或刷新頁面后，再綁定提交試試看。

2.手機緩存問題，建議可以重啟手機后再操作試試看。

新建賬套的啟用日期是****年1月，建賬成功后，點系統管理-系統參數，賬套啟用日期顯示的卻是2006年4月1日，如下圖：

問題原因：

通常是賬套模板損壞了，導致建賬后的啟用日期出現異常。

解決辦法：

1、修復軟件：僅限高級版（原名：年度版）、終身會員版

需要修復賬套模板解決。

（1）先刪除已經建立的異常賬套

（2）找到DB文件夾，刪除Template文件夾

（3）然后點開始-e會計-卸載，選擇“修改/修復/除去”中的修復

（4）修復完成后，重新新建賬套。

2、重裝軟件：

（1）使用移動版（原名：u盤版）、代賬版、云盤版：需要進行軟件重裝

（2）高級版、終身會員版按照方法1修復軟件后還是建賬異常的，需要進行軟件重裝

（3）請在搜索輸入框輸入“重裝軟件”點擊搜索，按正確的軟件重裝步驟，換盤進行軟件重裝，正確重裝后才可以正常使用。

已計提月份軟件根據固定資產入賬時間自動生成。

賬套啟用日期之前就購買/使用/入賬的固定資產，需要在初始化階段進行錄入，結束初始化后不可再錄入。結束初始化后只能錄入當期購買/使用/入賬的固定資產。

如需修改，請搜索關鍵字【固定資產錄入錯誤】對照說明進行操作。