因為開啟了歷史摘要彈出功能。請點系統管理-系統參數設置-關閉歷史摘要彈出功能。

在結束初始化前，只能打開【賬套】和【基礎設置】，結束初始化后進入賬務處理界面，可以開始錄入會計憑證。

要設置明細科目后，科目明細表才會顯示明細科目的數據。如該明細科目期末余額為0，則該明細科目的數據不會在科目分析表上體現。

只要自己不修改備份文件的名稱，備份文件是不會被覆蓋的，每次點系統管理-備份恢復-備份，都會生成一個新的備份文件。 
原因說明： 
系統默認的備份文件名稱是：年月日時分秒，如：【20131102132533+賬套名稱】 
即2013年11月2日13點25分33秒生成的備份文件。 
也就是說，理論上除非你能在1秒內連續2次進行備份操作（實際上是無法實現這種操作的），否則每次備份出來的文件都是單獨的，不可能被覆蓋。

1、請先確認您賬套的會計制度是哪種？請點軟件主界面左側【賬套信息】-在賬套信息查看。 
2、不同的會計制度，利潤表的樣式和勾稽關系是不同的。新會計制度和2013小企業會計準則的利潤表中沒有【其他業務利潤】這個項目，因此在利潤表中也不會體現該數據。如您需要【其他業務利潤】這個項目，可以重新建賬，選擇【企業會計制度】，重新錄入數據（會計制度不同，不支持導入數據，需要自行手工重新錄入）。

購買后，發現賬號充值錯誤（把充值碼充值到錯誤的會員賬號上去了）后，您可以在【官網】-【會員中心】-【我的訂單】-【訂單詳情】中【申請退款】。

然后重新購買軟件，拿到新的充值碼（充值卡號），充值到正確的會員賬號里面去就可以啦。

退款步驟可以搜索關鍵字【退款】，有詳細步驟說明。

您使用的是新會計制度，新會計制度的資產負債表中取消了“累計折舊”和“累計攤銷”項目，因此不體現數據。 

新會計制度資產負債表中的“固定資產”項目，反映企業各種固定資產原值減去累計折舊和累計減值準備后的凈額。本項目根據“固定資產”科目的期末余額，減去“累計折舊”和“固定資產減值準備”科目期末余額后的金額填列，即： 
固定資產項目=固定資產-累計折舊-資產減值 

累計攤銷是無形資產的備抵科目，“無形資產”項目，應根據“無形資產”賬戶的期末余額減去“累計攤銷”、“無形資產減值準備”賬戶期末余額后的凈額填列，即： 
無形資產項目=無形資產 - 無形資產減值備 - 累計攤銷

e會計軟件中正確體現“利息收入”數據的處理方法：（按以下2個步驟進行操作）： 

1、在【記賬】-【會計科目】中，將財務費用-利息收入設置為借方科目。 

2、錄入憑證： 
現金類   借 100 
利息收入 借 -100 

這樣結轉損益時機制結轉分錄為： 
本年利潤 借（相應減少100元） 
利息收入 貸 -100 
在財務費用累計借貸方都相繼減少100元，科目余額表與利潤表的數據會一致。

如果出現科目余額表或明細賬中“利息收入”這一項內容不顯示內容時，請對照上述方法，核對科目余額方向和憑證借貸方向，并將錯誤的發生憑證和結轉憑證刪除后重新錄入，再次生成結轉損益憑證后，查詢相關的賬簿或報表。

出現該提示，屬于電腦操作系統的問題。

一般是精簡版或深化版的XP系統刪除了原版XP系統自帶的組件而造成的，比較好的解決辦法就是重新安裝正版或完整版的XP操作系統。

其他可供參考的解決辦法如下：

請關閉軟件，點擊電腦左下角，在開始-運行中，分別輸入下面的8條代碼： 

regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll" 

regsvr32 scrrun.dll 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx

regsvr32 C:\windows\system32\comdlg32.ocx

regsvr32 C:\windows\system32\mscomctl.ocx

出現提示注冊成功，再打開程序即可。

運行代碼后，出現下圖提示：

說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來：

1）使用移動版（原名：u盤版）可以把u盤插入其他電腦認證試試看。

2）使用年度版（電腦版）建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用。

如果您的電腦系統是64位的，需要運行下面的代碼：

regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll" 
regsvr32 scrrun.dll 

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mssoapr.dll
regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\mssoap1.dll
regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\WISC10.dll
regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\msscript.ocx

regsvr32 C:\windows\SysWOW64\comdlg32.ocx

regsvr32 C:\windows\SysWOW64\mscomctl.ocx

運行代碼后，出現下圖提示：

說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來：

1）使用移動版（原名：u盤版）可以把u盤插入其他電腦認證試試看。

2）使用年度版（電腦版）建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用。

1.購買e會計軟件到期后如果不續費，則無法正常進行結賬操作，不能繼續做賬、不能修改賬套內的任何數據，不能登錄云盤進行云備份、云共享等操作。

（1）只要您不卸載或刪除軟件，使用高級版（原名：年度版）、終身會員版、月度版、移動版（原名：u盤版）、代賬版原有的賬套數據都還會繼續保存在你安裝軟件的電腦磁盤或u盤上，可以進行查詢或打印憑證、賬簿和報表。

（2）使用云盤版，云盤版服務器上面也一直會保存著您已經建立的賬套信息，即便不續費，也可以登錄云盤版賬號下載、查詢賬套數據。

但請務必注意：

已經超出產品有效期的收費用戶（即到期后未續費的客戶）和免費版用戶，我司將不再提供任何人工客戶服務；

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