軟件升級過程中出現如下圖的異常提示：

或者軟件提示升級，點擊了【取消】按鈕，但是無法切換賬套

解決辦法：

軟件升級過程中出現如下圖的異常提示：

或者軟件提示升級，點擊了【取消】按鈕，但是無法切換賬套

解決辦法：

1、關閉e會計軟件后，找到程序文件夾，將里面的【UC】文件夾和【Update】文件夾刪除

----找到程序文件夾的方法：

（1）高級版（原名：年度版）、終身會員版、月度版、終身免費版：

（2）移動版（原名：u盤版）、代賬版、云盤版：

2、再重新打開進入軟件，彈出升級提示信息，點【否】，可以正常進入軟件，等您網絡情況較好的時候再選擇升級。

不可以。

只能給軟件設置登陸密碼，無法單獨給賬套設置密碼。

賬套遷移的適用情形：

1.重裝軟件。2.更換電腦。3.更換軟件的版本。4.重裝電腦操作系統。

通過賬套遷移，可以實現e會計數據在不同電腦、不同版本之間移動（限免費版賬套數據遷移到收費版）。

原年度版已經更名為高級版。

請注意：

1、不同版本之間的賬套數據是通用的，比如您先購買了年度版（電腦版），再次續費改用了移動版（原名：u盤版），原有年度版中的數據可以通過【賬套遷移】的方法導入到移動版（u盤版）中繼續使用。

2、如果您需要在2臺電腦之間遷移數據，請先準備一個u盤或移動硬盤，先把賬套文件夾拷貝到u盤或移動硬盤，再把u盤或移動硬盤插入另外一臺電腦，拷貝賬套文件夾到新電腦的軟件里面。

3、遷移賬套時，同名稱賬套會被覆蓋。如果有同名稱賬套，請使用【恢復備份】步驟操作。或者請先刪除需要遷入軟件的原有同名賬套，再把需要遷移的賬套粘貼進去。

4、如果打開云盤版軟件，沒有找到CloudDBBackup文件夾，則說明該云盤版軟件沒有登錄使用過，需要登錄云盤版每個賬套、每個年度，比如進入第一個賬套，然后切換下個年度……切換完成后換下一個賬套切換。完成全部切換后，才能將存儲在云服務器上的全部賬套數據拉取到軟件本地，完成上述操作后再關閉云盤版軟件，找到【CloudDBBackup文件夾】進行后續操作。

5、軟件有激活次數限制，請先進行賬套遷移，數據遷移無誤后，再登錄軟件，用充值的會員賬號激活軟件，以免浪費激活次數。

 請先關閉e會計軟件，再進行賬套遷移，操作方法如下： 

（一）從高級版（原名：年度版）、終身會員版、終身免費版、企業標準版—》高級版（含終身會員版）

1、關閉e會計軟件的情況下：鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標， 

2、XP系統：點屬性-查找目標/WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置，

3、找到【DB】文件夾并打開，復制里面自己建立的公司名稱的【帳套文件夾】，

4、然后按照同樣的方法粘貼到新電腦/新版本的DB文件夾內。 

【把原來DB文件夾里面的賬套文件夾 復制出來 粘貼到新安裝軟件的DB文件夾里面，英文字母、不認識的都不要復制，只復制自己公司名稱的文件夾】

（二）從從高級版（原名：年度版）、終身會員版、終身免費版、企業標準版—》移動版（原名：U盤版）或代賬版 

1、關閉e會計軟件程序（包括電腦和U盤中的e會計程序） 

2、右鍵點擊桌面e會計快捷方式，XP系統：點屬性-查找目標/WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置， 

3、將DB文件夾中自己建立的【有帳套名稱的文件夾】復制、粘貼到U盤e會計程序文件中的【DB】文件夾內。 

【把原來DB文件夾里面的賬套文件夾 復制出來 粘貼到新安裝軟件的DB文件夾里面，英文字母、不認識的都不要復制，只復制自己公司名稱的文件夾】

（三）從移動版（原名：U盤版）或代賬版—》從高級版（原名：年度版）、終身會員版、終身免費版

1、在U盤中：關閉e會計軟件，打開你的【e會計**U盤版】文件夾，找到【DB】文件夾并打開，把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】復制到電腦中； 

2、在電腦中：關閉e會計軟件，右鍵點擊e會計桌面圖標，

XP系統：點屬性-查找目標/WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置，將之前從U盤復制出來的，自己建立的賬套文件夾粘貼到【DB】文件夾內。 

【把原來DB文件夾里面的賬套文件夾 復制出來 粘貼到新安裝軟件的DB文件夾里面，英文字母、不認識的都不要復制，只復制自己公司名稱的文件夾】

（四）從移動版（原名：U盤版）或代賬版—》移動版或代賬版

1、在【A】U盤中：關閉e會計軟件，打開你的【e會計**U盤版】文件夾，找到【DB】文件夾并打開，把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】復制出來； 

2、在【B】U盤中：關閉e會計軟件，打開你的【e會計**U盤版】文件夾，找到【DB】文件夾并打開，把從【A】U盤中復制出來的【有賬套名稱的文件夾】粘貼在軟件【DB】文件夾里。

【把原來DB文件夾里面的賬套文件夾 復制出來 粘貼到新安裝軟件的DB文件夾里面，英文字母、不認識的都不要復制，只復制自己公司名稱的文件夾】

（五）從從高級版（原名：年度版）、終身會員版、移動版（原名：u盤版）、代賬版—》云盤版：

1、按照上述（一）或（三）的方法把原有年度版或移動版的自己建立的賬套文件夾復制出來；

【注意：把原來DB文件夾里面的賬套文件夾 復制出來 粘貼到新安裝軟件的DB文件夾里面，英文字母、不認識的都不要復制，只復制自己公司名稱的文件夾】

2、再粘貼賬套文件夾到云盤版里面：

關閉e會計軟件，打開【e會計云盤版】-【e會計云盤版】文件夾，找到【DB】文件夾并打開，把復制出來的賬套文件夾粘貼到空白地方。

3、云盤版將賬套拷貝到DB文件夾后，需要登錄軟件，點擊【刷新】，再選中賬套年度，點擊【確定】，將本地賬套文件上傳到云服務器后，再點擊【進入賬套】，選擇賬套和年度登錄賬套。

請注意：

每一個年度的賬套都要認證一次，比如：一個賬套有2017-2019年3個年度的賬套，則需要認證3次， 才能在右邊【進入賬套】中看到。

（六）從云盤版—》年度版（含終身會員版）、移動版（原名：u盤版）、代賬版云盤版：

1、關閉云盤版軟件，打開云盤版文件夾找到【CLOUDDBBackup】文件夾并打開；

注意：如果打開云盤版軟件，沒有找到CloudDBBackup文件夾，則說明該云盤版軟件沒有登錄使用過，需要登錄云盤版每個賬套、每個年度，比如進入第一個賬套，然后切換下個年度……切換完成后換下一個賬套切換。完成全部切換后，才能將存儲在云服務器上的全部賬套數據拉取到軟件本地，完成上述操作后，請再關閉云盤版軟件，找到【CloudDBBackup文件夾】進行后續操作。

2、復制里面有你賬套名稱的文件夾；

3、找到年度版、移動版或代賬版軟件的DB文件夾，把復制好的賬套文件夾粘貼進去就可以。

溫馨提示：

1.收費版修改上年度的數據后，修改后的上年度數據不會自動帶到本年度，需要在本年度進行反初始化操作，自行將數據修改的與上年度一致；

2.上年度數據修改完畢后，一定不能重新生成下個年度的賬套，否則下個年度的數據會被覆蓋清零；

修改以前年度的賬套數據，具體操作步驟可見如下說明：  

舉例：當前是2019年1期，要修改2018年的賬套數據，操作步驟如下：
1、登錄軟件-在【選擇年度】選中2018年-進入2018年賬套

2、通過反結賬、取審等步驟修改、刪除憑證，調整2018年數據。
3、調整完畢后，打印2018年12月的科目余額表，科目級次選擇4級。
4、進入2019年賬套，點【系統管理】-【備份恢復】-【本地備份】，先備份當前賬套數據，再點【結賬】-【反結賬】，反結賬到1期。

5、點【結賬】-【反初始】，再點【初始數據】，根據之前打印的科目余額表，手工調整2019年期初數據，調整完畢，試算平衡后，點【結束初始化】，再重新一個月一個月的結賬即可。

6、請注意：

（1）新增科目、輔助核算、固定資產三項內容無法通過【獲取上年度數據】自動獲取到，請在2019年初始化階段手工錄入，調整到與2018年期末數一致。

也就是說2018年新增/刪除/修改了科目、固定資產、輔助核算，2019年反初始化后也要做與2018年一模一樣的新增/刪除/修改操作，才能保證兩個年度的數據是一樣的。

反初始的具體操作步驟可以搜索問題關鍵字【修改期初】對照說明進行操作。

（2）如果當前年度賬套的科目級長是4-3-3-3，上一年度的科目級長是4-2-2-2，則無法正常獲取上一個年度的數據，需要登錄上一年賬套，點【會計科目】-【升級】，將科目級長升級到4-3-3-3，再到下一年【獲取上年度數據】。

7、試算平衡：

初始數據的計算公式：

借方科目的年初余額=期初余額-累計借方+累計貸方
貸方科目的年初余額=期初余額-累計貸方+累計借方

上述數據必須根據科目余額表進行填寫，【試算平衡表】看最下方“合計”的期初借貸應該是：年初借方=年初貸方；期初借方=期初貸方。

可以試算平衡的前提是您依據錄入的原始數據是平衡的，如果原始數據就不平，則錄入軟件后也不會平衡，建議您先檢查原始數據。

可以把上一年12月的科目余額表，科目級次選擇4級，打印出來，和下一年期初數據進行核對，調整數據，使得數據平衡哦。

修改賬套名分兩部分：

登錄軟件時顯示的賬套名稱和系統管理-系統參數的打印賬套的名稱：

A.如果只是希望打印出來名字改變，可以就只修改系統參數（注意：如果有多個年度的賬套，則每個年度的賬套都要進行系統參數的修改）。

B.如果外面進賬套也要改名，需要重新建賬后恢復數據改名。恢復后系統參數打印名稱也要做對應修改（注意：如果有多個年度的賬套，則每個年度的賬套都要進行系統參數的修改），

詳情操作步驟如下：

一、年度版、移動辦公版（原名u盤版）、代賬版用戶： 

1、僅需要修改打印出來的公司名稱：

只需要進入名稱變更的賬套-點系統管理-系統參數-修改【企業名稱】后再保存。 
修改后，憑證、報表、賬簿打印出來的制表名稱將自動變化成為您修改后的名稱，無需像免費版用戶一樣，進行繁復的建賬恢復操作。

2、需要同時修改打印出來的公司名稱和登錄界面的賬套名稱：

原理是A賬套要改名成B賬套，那就A賬套備份，然后建立要改名的B賬套，點恢復，還原同年的A賬套的備份內容，再進入B賬套，點系統管理-參數設置，將A賬套的名稱改為B賬套名才行

具體操作步驟如下：

第1步：進入賬套，點【系統管理】-【備份與恢復】-備份，生成最新的備份文件； 
第2步：新建賬套（賬套名字是你要修改的那個名字），新建的賬套要與舊帳套的【賬套啟用日期、會計制度相同】； 
第3步：進入新建的賬套，點擊軟件上方菜單欄的系統管理-備份恢復-恢復原有賬套的備份文件。 

第4步：進入新建的賬套，點【系統管理】-【系統參數】 將企業名稱修改為新名稱后點擊保存按鈕。

3、如果有多個年度的賬套，需要一個年度一個年度的數據進行恢復：

比如有2017年12月的備份、2018年12月的備份、2019年12月的備份，如何恢復： 
1）先建立2017年賬套，恢復2017年12月的備份數據；

2）在2017年賬套中，點結賬-生成新年度帳套，生成2018年賬套；

3）進入新生成的2018年賬套，恢復2018年12月的備份數據，再生成2019年的賬套；

4）進入2019年新生成的賬套中，恢復2019年12月的備份數據。

二、e會計云盤版用戶：

1、使用備份恢復方法修改賬套名稱會消耗云盤版的賬套數量，建議進入賬套，點擊系統管理-系統參數，只修改打印出來的賬套名稱就可以；

2、如果一定需要修改登錄界面的賬套名稱，則請按照如下步驟進行操作，操作后可以使用的賬套數量會減少1個，請務必謹慎操作：

1）將原有賬套多個年度的賬套數據逐一進行備份；

2)新建賬套（賬套名字是你要修改的那個名字）,在【賬套認證】中有本地賬套，需要點擊下方的【賬套認證】把本地賬套認證成為云盤賬套。
3)點擊【進入賬套】界面，選擇賬套年度，進入賬套，再點擊系統管理-備份恢復-本地恢復，恢復步驟1）的備份文件；

4）如有多個年度的賬套，請按照年份時間，從遠到近逐個年度進行恢復。

收費版：請點主界面右側【賬套管理】，在【選擇年度】中選擇要查詢的年度，進入賬套并查詢。免費版：請點軟件左上角【帳套】-【切換帳套】，在【選擇年度】中選擇要查詢的年度，進入賬套并查詢。

系統認證是用來統計e會計免費版的用戶量的，激活軟件后，免費版每月需要認證一次，請注意提示及時認證。

從激活軟件的次月開始，才需要進行系統認證，每月認證一次，需要認證時，登錄軟件會有相關提示。尚未激活的軟件，無需認證。

固定資產新增生成的憑證，憑證日期是您固定資產【入賬時間】填寫的日期，系統生成后無法修改。如果日期錯誤，請刪除原有固定資產并重新錄入，填寫正確的固定資產入賬時間，重新生成憑證。

固定資產刪除用于固定資產清單錄入錯誤，或固定資產重復錄入的情況，固定資產是什么時間添加的，就要返回什么時間進行刪除。具體請看固定資產修改與刪除操作。 
固定資產清理，適用于固定資產停止計提折舊，點固定資產-固定資產清單-選中要清理的資產-點資產減少。固定資產清理后，原值保留，不再計提折舊。當月清理，次月起停止計提折舊。