e會計軟件有2種憑證類型：（1）記賬；（2）收/付/轉，新建賬套時根據需要自己選擇，建賬后憑證類型不可修改。

新建賬套時的賬套名稱是打印憑證、賬簿和報表的“制表單位”的名稱，所以最好取“×××公司”的標準名稱。

點系統管理-系統認證，如果【系統認證】按鈕為灰色的，則說明軟件還沒有激活。 激活軟件后，點系統管理-系統認證-認證界面左上角會顯示您激活軟件的會員賬號（郵箱或手機號）。

如果郵箱錯誤可以重新注冊郵箱。軟件激活后，激活賬號不可以修改。

不會的。賬套數據都存儲在您的電腦或U盤中，只要您保護好自己電腦的安全就好。 
軟件有數據備份功能，您可以選擇不同路徑進行數據備份，如果出現電腦系統重裝，電腦損壞或U盤丟失等情況，只要你保留有備份數據，就可以通過備份恢復功能，還原賬套數據，確保數據不會丟失。

會員注冊時，請填寫真實信息，以利于客服人員回訪軟件使用情況，并幫助您更輕松地熟悉軟件。有新版本會及時通知您升級。

會員類型分為三種： 1)會計代理公司（面向代理記賬公司、會計師事務所、稅務事務所、注冊登記代理公司等中介機構）； 2)獨立記賬會計（專職從事代理記賬和兼職記賬的個人會計）； 3)普通企業會計（企業的財務人員）。會員類型的選擇不影響賬務處理。

新建賬套時的行業類型模板需要聯網后在線獲取。

使用e會計軟件需要先激活軟件，才能新建賬套。 

新建賬套失敗或新建賬套時提示運行時錯誤5：無效的過程調用或參數

是由于以下電腦兼容性原因造成的： 
1、電腦系統的時間和日期格式問題：如在電腦時間上加了名字或星期。 
請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期：將短日期格式調整為：yyyy-M-d；將長日期格式調整為：yyyy年M月d日。 

2、網絡問題。打開出現【撥號連接】，打開瀏覽器，選擇工具-internet選項，其中【連接】-選擇從不進行撥號連接。

3、殺毒軟件問題，請關閉殺毒軟件后，點新建賬套。

4、使用了代理服務器、路由器、無線網絡導致無法連接我們服務器，無法下載建賬模版，請換用有線網絡后進行新建賬套。

5、可能原因是模板未刪去，您可以先關閉軟件，右鍵e會計快捷方式-屬性-查找目標，找到e會計的路徑，在其中找到【DB文件夾】，里面有個template文件夾，如果其中有像“0、1、2、3”的文件夾就刪除，然后再打開軟件嘗試建賬。

6、可能是您安裝時未解壓安裝導致程序問題，需要進行軟件覆蓋重裝。請到官網下載最新版e會計，然后解壓縮下載包，雙擊e會計**版.exe程序進行軟件安裝更新。 

7、安裝軟件的電腦系統缺少控件或控件注冊不成功： 

請在電腦左下角點【開始】-【運行】中（win7或win8系統：可以點擊鍵盤上【windows鍵+R】打開【運行】窗口），一條一條輸入下面代碼： 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx。
分別提示成功后即可。

8、新建賬套沒有反應，可能是控件問題。

請找到程序文件夾中UC文件夾，刪除CreateWrap文件夾后重新右鍵以管理員身份運行程序試試。

9、對照上述說明1-8處理后，還是出現這個報錯，則屬于電腦操作系統的問題，說明您電腦操作系統不支持e會計運行，需要重裝電腦操作系統或更換其他電腦安裝使用e會計軟件。 

如您沒有其他電腦可以更換，可以聯系VIP QQ群社區客服進行退款處理，很抱歉給您帶來不好的產品體驗！

可以。您可將其他軟件導出科目余額表，依照科目余額表輸入期初數據。如果你是新月份開賬，只需要輸入上月底的期末數據，然后結束初始化，輸入新月份的憑證。