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報表其中項不能填寫數據?/研究費用怎么體現不出來數據呢?/營業外收入其中政府補助這個地方怎么才能自動生成?/利潤表上稅金及附加的明細項,每個月為什么無法保存?
如圖顯示:
會計報表中的【其中】項是自己設置的一個或多個明細科目的金額合計,軟件只能自動提取一級科目的數據歸入報表,明細科目的金額無法自動取數,因此報表“其中項”不會自動顯示數據。
如需其中項顯示金額,方法有以下兩種:
1、報表中“其中:”明細項可自行填寫,填寫后關閉報表自動保存數據。
輸入本月數時,系統將自動把本月數+上月本年累計數的和填入本月本年累計數。
已經結賬的月份數據不能修改,如需修改請先反結賬后修改或填寫數據。
如果其中項有數據,而實際上應該沒有數據,則可以手工修改,將本月數修改成0后即可,如果不能修改,則說明已經結賬,需要先反結賬后再進行修改。
2、可以點擊報表下方的【復制數據到excel表】,將數據引出到excel表再手工填寫其中項的內容和數據。
登錄軟件的時候manger這個用戶名不顯示/我的系統打開是空白的
一、使用高級版(原名:年度版)、終身會員版、月度版的客戶:
以【管理員身份運行】登錄e會計軟件后,還是出現用戶名后面的【manger】是空白的(如下圖),
則是電腦操作系統與e會計軟件不兼容,如果使用的是電腦版,建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用;
如您沒有其他電腦可以更換,或者公司是同一個批次的電腦操作系統都是一樣的,則可以向VIP QQ群社區客服提供購買軟件的手機號(支付寶付款的,還需要提供支付寶賬號)進行退款處理,很抱歉給您帶來不好的產品體驗!
二、使用移動版(原名:u盤版)、代賬版、云盤版的客戶:
1、使用u盤啟動程序登錄軟件試試看
2、使用u盤啟動程序登錄軟件還是出現一樣的錯誤提示,則判斷是軟件與您電腦系統不兼容,
建議您更換其他電腦插入u盤登錄軟件試試看。如您沒有其他電腦可以更換,或者公司是同一個批次的電腦操作系統都是一樣的,則可以向VIP QQ群社區客服提供購買軟件的手機號(支付寶付款的,還需要提供支付寶賬號)進行退款處理,很抱歉給您帶來不好的產品體驗!
點擊e會計啟動程序,進入軟件的時候有兩個路徑選擇,怎么辦?
登錄e會計啟動程序,出現下圖提示:
每個都點一下 進去看看, 哪個軟件打開里面的數據是你需要的
出現這種情況是軟件文件夾套在一起了,就是一個文件目錄下面又安裝了一個相同的軟件,
只需要找到自己需要數據所在的軟件后,以后就選擇該路徑登錄軟件即可。
【明細賬打印】明細賬打印不全,會出現有些明細空白?/明細賬打印預覽顯示不全,有些科目沒有數據?/導出明細賬到excel的時候有部份科目明細空白?/明細賬打印出來沒數據是空白格式,怎么辦?/打印明細賬沒有數據怎么回事?/明細賬打印預覽只顯示表頭,是什么原因?
一、打印出現明細空白
首先,明細賬打印預覽看一下,看看預覽是否顯示正常:
1、打印明細賬-打印預覽出現只有表頭沒有數據的情況,如下圖:
請按照如下步驟進行操作:
1、明細賬頁邊距設置有誤:
請點擊【打印預覽】-【打印設置】只設置上和左 兩個邊距,下和右應該設置為0。
2、可能因為電腦緩存問題,導致打印預覽顯示不全。
解決辦法:
(1)使用360安全衛士/360電腦管家/騰訊電腦管家等電腦工具掃描并清理一下電腦緩存;
以360安全衛士為例:
打開360安全衛士,依次點擊電腦清理、系統修復、優化加速。
依次勾選常用軟件垃圾、系統垃圾,清理這部分垃圾
經過立即體檢、電腦清理、系統修復、優化加速后重啟下電腦,重新登錄軟件,查詢一下明細賬,再看下緩存問題是否解決。
(2)在點擊打印預覽后,請點擊【上一】、【下一】進行翻頁,稍等5-10分鐘后等預覽數據展示完全,再進行打印。
3、建議點擊【查賬】-【科目匯總表】-【復制數據到excel表】,一次性導出明細賬到excel表后,在excel表中進行打印操作。
4、可能因為電腦office控件版本不支持,可以重裝office軟件再試試看。(部分office版本不支持,建議安裝office2003或2006完整版,可以百度搜索安裝包在500M以上的)
5、打印預覽顯示正常,但是打印出來沒有數據,請卸載重裝打印機,建議聯系打印機廠商協助操作。
二、導出明細賬到excel的時候有部份科目明細空白
1、可能因為電腦緩存問題,導致打印數據加載不全。
解決辦法:
(1)使用360安全衛士/360電腦管家/騰訊電腦管家等電腦工具掃描并清理一下電腦緩存;
(2)在點擊打印預覽后,請點擊【上一】、【下一】進行翻頁,稍等5-10分鐘后等預覽數據展示完全,再進行數據導出操作。
2、可能因為電腦office控件版本不支持,可以重裝office軟件再試試看。
3、建議點擊【查賬】-【科目匯總表】-【復制數據到excel表】,一次性導出明細賬到excel表后,在excel表中進行打印操作。
登錄軟件,進入賬套或刪除賬套時提示:****賬套.ekj 正在使用中,請重新登錄后再試
錯誤提示如下圖:
出現該提示一般是2種原因造成的:
1、之前操作過賬套遷移,且在賬套遷移過程中沒有關閉軟件;
解決辦法:刪除已經遷移過來的賬套文件夾,對照【賬套遷移】的步驟,關閉軟件,重新進行操作。
2、在出現“****賬套.ekj 正在使用中”的提示之前就出現過的錯誤提示:
數據庫連接錯誤和TBL_AccountWrapInfo表添加GroupVersion字段出錯!
該賬套數據庫已經損壞了,請刪除這個已經損壞的賬套文件。
刪除方法:
(1)高級版(原名:年度版)、終身會員版、月度版:
(2)移動版、代賬版、云盤版:
關閉e會計軟件,打開你的【e會計**U盤版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,找到有錯誤提示【帳套文件夾】并打開,刪除報錯的****賬套.ekj文件,重新登錄軟件即可。
請問設置期末自動轉賬,出現負數,怎么辦?
自動轉賬當期出現負數,需要核對:
1、出現金額的會計科目的余額方向設置是否正確,點擊【記賬】-【會計科目】,點開相關的會計科目,查看【科目余額方向】是否設置正確。
如科目方向設置有誤,請設置正確后保存科目,刪除已經生成的自動轉賬憑證,重新生成。
2、需要確認設置轉出和轉入的科目是否正確,不能誤把需要轉入的科目設置成了轉出科目。
如轉入轉出科目設置有誤,請刪除已經生成的自動轉賬憑證,重新設置自動轉賬模板,再重新生成自動轉賬憑證。
能不能將一個賬套里的憑證導出來,然后在另一個賬套里將憑證導入?
不能,e會計沒有導入導出功能。
利潤表行次這一列為什么會出現斷號?
2007新會計準則的利潤表上的行次根據國會頒布的相關報表編制。
如果你覺得行次斷號,不符合使用需要,可以將會計報表導出excel表后自行編輯行次號即可。
未找到會計報表格式
軟件中查詢報表,出現下圖提示:
解決辦法:
軟件程序出現異常,建議進行軟件重裝。
軟件重裝步驟請搜索問題關鍵字【重裝軟件】對照說明進行操作。
發生未知錯誤,新建賬套失敗
新建賬套出現如下提示:
出現該問題的原因:
1、軟件運行不正常,建議:
1)軟件安裝在電腦上的,請重啟電腦后,重新登錄軟件,再點擊【新建賬套】按鈕試試看。
2)軟件安裝在u盤、移動硬盤上的,請退出u盤或移動硬盤,重新插入后,再操作試試看。
2、反復出現同樣的報錯提示:
則說明安裝軟件的電腦磁盤或u盤、移動硬盤滿了或者安裝軟件的磁盤被“寫保護”,因此無法寫入數據,不支持建賬,建議您進行磁盤清理,清理出不小于500M的空間大小,再進行軟件操作。